Política de privacidad
Responsable y contacto
- Entidad
- Pendiente de completar y aprobar.
- Identificación fiscal
- Pendiente de completar y aprobar.
- Domicilio
- Pendiente de completar y aprobar.
Contacto de privacidad: Pendiente de completar y aprobar.
Funciones y acuerdo de tratamiento
Pendiente de completar y aprobar.
Bases jurídicas
Pendiente de completar y aprobar.
Datos y finalidades
Tratamos tu identificador, correo verificado, sesiones y permisos para el acceso y la seguridad; mensajes, respuestas, preferencias y contexto autorizado para el asistente; contactos, datos fiscales, facturas y documentos para las funciones activadas. Los registros de operaciones, incidencias e informes sobre respuestas ayudan a prestar el servicio y revisar problemas. Introduce datos de otras personas solo si estás autorizado.
Recibos y documentos
Conservamos los archivos que recibe FRAI, incluidas las imágenes de recibos, y extraemos datos para proponerte un registro revisable. El archivo recibido puede haber sido transformado por la aplicación y no ser el original de la cámara. La extracción no confirma un gasto, un pago ni su deducibilidad. Los borradores no son facturas emitidas ni justificantes de pago.
Voz, cuando esté disponible
El dictado envía audio para convertirlo en un borrador de texto. FRAI procesa el audio temporalmente en memoria; esta función no lo guarda como archivo ni en la base de datos. El resultado de texto y datos de la solicitud se mantienen en una memoria temporal para recuperar la misma solicitud. Solo al pulsar Enviar pasa el texto al chat conservado. Las copias locales del teléfono y la conservación de los destinatarios externos requieren una verificación separada.
Procesadores y destinatarios
La lista de procesadores de IA está pendiente de verificar con la configuración activa.
Google proporciona el inicio de sesión y procesa los servicios conectados que autorices por separado. Cerrar sesión no desconecta esos servicios. Desconectar desactiva el acceso y solicita su revocación; una revocación fallida puede requerir un nuevo intento del equipo.
El servicio y los destinatarios configurados procesan contenido legible: no es un chat cifrado de extremo a extremo. No se promete procesamiento exclusivamente europeo, conservación cero ni ausencia de entrenamiento por todos los destinatarios. Personal autorizado puede acceder cuando sea necesario para el servicio, incidencias o solicitudes.
Alojamiento y copias
Pendiente de completar y aprobar.
Suscripción y pagos
Pendiente de completar y aprobar.
Registro de destinatarios, ubicaciones, conservación y garantías
Pendiente de completar y aprobar.
Conservación y eliminación
| Datos | Tratamiento actual |
|---|---|
| Cuenta, chats, archivos y preferencias | Se conservan sin caducidad automática general; la eliminación requiere intervención y revisión del equipo. |
| Datos compartidos y financieros | Requieren revisión de derechos y obligaciones; no existe un plazo universal de borrado implementado. |
| Soporte, informes y seguridad | No hay una caducidad automática general demostrada para estos registros. |
| Copias de seguridad | No hay un plazo máximo de retirada verificado. Una fecha registrada en una solicitud no demuestra que se hayan borrado las copias. |
| Destinatarios externos | La conservación y la eliminación dependen de los contratos y resultados verificados de cada destinatario. |
| Audio de voz en FRAI | Procesamiento temporal en memoria de la solicitud; esta función no conserva un archivo de audio en FRAI. |
| Resultado del dictado | Resultado temporal en memoria para recuperar la misma solicitud; se limpia al caducar y al cerrar el servicio. Enviarlo al chat crea un mensaje conservado. |
Solicitar eliminación desactiva el acceso y registra una solicitud para el equipo. No borra inmediatamente todos los datos ni cancela por sí solo operaciones ya iniciadas. La revocación de conexiones, archivos, registros financieros, destinatarios externos y copias requiere revisión separada. La fecha interna de una solicitud no es una garantía de eliminación.
Solicitar la eliminación de la cuenta
Objetivos configurados de conservación
Estos valores son objetivos de configuración sujetos a aprobación y verificación. No hay caducidad automática general de chats, archivos o informes. La retirada de copias se verifica; un plazo no prueba eliminación. Las retenciones compartidas, legales y externas se revisan por separado.
- Chats
- 365 días
- Archivos
- 365 días
- Trazas
- 14 días
- Informes de respuestas
- 90 días
- Disponibilidad de la exportación
- 24 horas
- Límite configurado de retirada de copias
- 90 días
Al crear otra exportación pueden caducar los paquetes anteriores para respetar el máximo de paquetes conservados por cuenta: 3.
Acceso y derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad y retirar el consentimiento cuando proceda a través del contacto de privacidad. Se requiere verificar tu identidad de forma proporcionada. El paquete contable no es una exportación completa de tus datos personales. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Canal, plazos y excepciones aprobados
Pendiente de completar y aprobar.